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2007/2/26
「NTTコミュニケーションズの代理店」 悪徳商法
昨日、NTTコミュニケーションズの代理店のトーメーという会社から電話がありました。
現在の電話契約からもっと安い契約内容に変える為に全員に案内しているという内容です。
何を元に連絡してきたのか聞いたら「タウンページ」を見て電話したと言いました。
その為に契約書を送るので、住所と名前と契約している電話番号全てを教えて欲しいと言ってきた。それはいくらなんでもおかしいだろうと思いましたが、そのまま話を聞いていると、一番最後に
「更新手数料が８４０円かかります」
と付け加えました。
さらには、その手数料を払って頂けたら後日トーメーが指定する銀行口座に振り込むので負担はありません。
と変な説明をしてきた。
それは代理店の対応としておかしい。何で一時負担せにゃならんのだ。
丁重にお断りして、NTTコミュニケーションに問い合わせてみたら
代理店がポイント稼ぎのためにかなり強引に詐欺まがいの契約を迫っていて困っているらしいです。
言うまでもなく、いきなりの電話で「得ですよ！」とまくしたてるように契約を迫る方法は、悪徳商法です。
今日、NTTコミュニケーションズさんから、トーメーに電話勧誘をしないと誓約書を書かせたと電話がありました。
でも、多分まだ今日も電話勧誘をしまくっているんだろうな。
読むと笑える「東名」
36
現在の電話契約からもっと安い契約内容に変える為に全員に案内しているという内容です。
何を元に連絡してきたのか聞いたら「タウンページ」を見て電話したと言いました。
その為に契約書を送るので、住所と名前と契約している電話番号全てを教えて欲しいと言ってきた。それはいくらなんでもおかしいだろうと思いましたが、そのまま話を聞いていると、一番最後に
「更新手数料が８４０円かかります」
と付け加えました。
さらには、その手数料を払って頂けたら後日トーメーが指定する銀行口座に振り込むので負担はありません。
と変な説明をしてきた。
それは代理店の対応としておかしい。何で一時負担せにゃならんのだ。
丁重にお断りして、NTTコミュニケーションに問い合わせてみたら
代理店がポイント稼ぎのためにかなり強引に詐欺まがいの契約を迫っていて困っているらしいです。
言うまでもなく、いきなりの電話で「得ですよ！」とまくしたてるように契約を迫る方法は、悪徳商法です。
今日、NTTコミュニケーションズさんから、トーメーに電話勧誘をしないと誓約書を書かせたと電話がありました。
でも、多分まだ今日も電話勧誘をしまくっているんだろうな。
読むと笑える「東名」
36
投稿者: ついし
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投稿者：クマさん
ウィキペディアに該当個所を見つけました
電話勧誘販売
電話会社（電気通信事業者）、およびその代理店
電話代およびインターネット接続料などが安くなるなどと言い、「プラチナライン」（NTTコミュニケーションズ）および「メタルプラス」（KDDI）、「おとくライン」（ソフトバンクテレコム）などの直収電話や「Yahoo! BB」（ソフトバンクBB）などのブロードバンド接続サービスを売り込む。一方的に契約されているなどの問題もある。
電話口でのあいまいな返事で、販売者から一方的に契約を主張されることが多く、トラブルが多発したため、特定商取引に関する法律（特定商取引法）が改正され、電話の際に事業者の氏名、名称、商品等の種類を明示することや、執拗な勧誘の禁止、契約後には契約内容や、8日間のクーリングオフがあることなどを記載した書面の交付が義務付けられた。 断っても何度も勧誘電話をかけてくる場合は特定商取引法違反である。
私の場合、クーリングオフの説明は無く、この記事を読むまで知りませんでした。
当然、書類での説明もありませんでした。
ついし様、とても助かります。
ありがとうございます。
電話勧誘販売
電話会社（電気通信事業者）、およびその代理店
電話代およびインターネット接続料などが安くなるなどと言い、「プラチナライン」（NTTコミュニケーションズ）および「メタルプラス」（KDDI）、「おとくライン」（ソフトバンクテレコム）などの直収電話や「Yahoo! BB」（ソフトバンクBB）などのブロードバンド接続サービスを売り込む。一方的に契約されているなどの問題もある。
電話口でのあいまいな返事で、販売者から一方的に契約を主張されることが多く、トラブルが多発したため、特定商取引に関する法律（特定商取引法）が改正され、電話の際に事業者の氏名、名称、商品等の種類を明示することや、執拗な勧誘の禁止、契約後には契約内容や、8日間のクーリングオフがあることなどを記載した書面の交付が義務付けられた。 断っても何度も勧誘電話をかけてくる場合は特定商取引法違反である。
私の場合、クーリングオフの説明は無く、この記事を読むまで知りませんでした。
当然、書類での説明もありませんでした。
ついし様、とても助かります。
ありがとうございます。
投稿者：クマさん
参りました・・・
「工事の日程が決まりました」と連絡が入りました。
「契約していません」と言うと、「契約済みです」と返事が返ってきました。
「何をもって契約したのか」と尋ねると、「もう、契約済みです」の繰り返しです。
「署名・捺印のある契約書を見せて欲しい」と言うと、
「電話連絡なので契約書は必要ありません」と言う返答です。
「工事の拒否と契約の意思が無い」と相手に伝えましたが、取り合った様子がありません。
「ＮＴＴに苦情を報告する」と言って電話を切りました。
ＮＴＴ東日本に連絡したら、
「お客様と代理店との事なので、お受けしかねます」と言う回答をいただきました。
しかし、オペレーターさんの気転で対応先を教えていただきました。
「工事中止と契約を結ばない意思」を伝え、
そこが、「東名」に対し工事の中止を連絡する事になりました。
そこからは、「事業者の訪問があると思いますが、書類を書かないように」と念を押されました。
そこからの経過報告待ちです。
何度も書込みする事、気が引けますが、電話勧誘でのトラブル解決の参考になればと思い、経緯を書かせて頂いています。
ついし様、２００９／１１／２８の書込みの法令は何と言う法律の抜粋なのでしょうか。
よろしければ、教えてください。
「工事の日程が決まりました」と連絡が入りました。
「契約していません」と言うと、「契約済みです」と返事が返ってきました。
「何をもって契約したのか」と尋ねると、「もう、契約済みです」の繰り返しです。
「署名・捺印のある契約書を見せて欲しい」と言うと、
「電話連絡なので契約書は必要ありません」と言う返答です。
「工事の拒否と契約の意思が無い」と相手に伝えましたが、取り合った様子がありません。
「ＮＴＴに苦情を報告する」と言って電話を切りました。
ＮＴＴ東日本に連絡したら、
「お客様と代理店との事なので、お受けしかねます」と言う回答をいただきました。
しかし、オペレーターさんの気転で対応先を教えていただきました。
「工事中止と契約を結ばない意思」を伝え、
そこが、「東名」に対し工事の中止を連絡する事になりました。
そこからは、「事業者の訪問があると思いますが、書類を書かないように」と念を押されました。
そこからの経過報告待ちです。
何度も書込みする事、気が引けますが、電話勧誘でのトラブル解決の参考になればと思い、経緯を書かせて頂いています。
ついし様、２００９／１１／２８の書込みの法令は何と言う法律の抜粋なのでしょうか。
よろしければ、教えてください。
投稿者：クマさん
「東名」から資料が届きました。
１１６に連絡し、「勧誘に関する苦情」として報告しました。
勧誘する側はゲームをする感覚なのでしょうが、対応する側は真面目に受け取ります。
その考え方の差が、勧誘する側にスキを与えてしまう事に気がつきました。
相手にしない事がイチバンなんですね。
ついし様以下、みなさんの書込み、とても参考になりました。
ありがとうございます。
１１６に連絡し、「勧誘に関する苦情」として報告しました。
勧誘する側はゲームをする感覚なのでしょうが、対応する側は真面目に受け取ります。
その考え方の差が、勧誘する側にスキを与えてしまう事に気がつきました。
相手にしない事がイチバンなんですね。
ついし様以下、みなさんの書込み、とても参考になりました。
ありがとうございます。
投稿者：クマさん
こんにちは、ついしさん
最初の書込みが２００７年・・・
私の所にも「ＮＴＴコミュニケーションズ」から連絡がありました。
その話が一段落したら、今度は「ＮＴＴ東名」からの連絡がありました。
評判の会社のようですね。
ＮＴＴに照会しましたが、「担当から報告します」と言う返事でした。
明日には報告がくると思いますが、ここのコメントを読む範囲では、穴のムジナのようですね・・・
最初の書込みが２００７年・・・
私の所にも「ＮＴＴコミュニケーションズ」から連絡がありました。
その話が一段落したら、今度は「ＮＴＴ東名」からの連絡がありました。
評判の会社のようですね。
ＮＴＴに照会しましたが、「担当から報告します」と言う返事でした。
明日には報告がくると思いますが、ここのコメントを読む範囲では、穴のムジナのようですね・・・