贈りもの百貨店

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　本日　6/10(水)〜16(火) まで、池袋東武7F 3番地 イベント広場 で、 ニューアルバム「美しい朝」発売記念
さだまさし博覧会　が開催されます。あした6/11(木)には、　DJ館内スペシャル放送　・　トーク＆ミニライブもあるそうです。

　中学1年生の時のクラスメートに、さださんの大ファンの子がいましたので、その子と仲が良かった私は、自然とさださんの歌を聴き覚え、話術にハマりました。池袋東武で　さださんのイベントがあると聞いたので、なんとか行く時間をつくりたくて、目下調整中です。

　さだまさし博覧会のお知らせHPを見ていたところ、池袋東武のビアガーデン情報を知り、おとといの記事にしました。池袋東武・・・耳寄りな情報が続き、注目しています。

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　百貨店の屋上ビアガーデンは、もう銀座松坂屋だけなのかと寂しく思っていましたが、池袋東武にも屋上ビアガーデンはありました

　行ってみたいのですが、メニューを見たところ、かなりボリュームがあるようで、若い方向きかもしれません。お出かけになったことがある方、これから予定している方、ぜひ、感想をお聞かせくださいませ。


　6/5(金)〜 9/23(水)まで。
　http://www.tobu-dept.jp/ikebukuro/event/topics.php?tp_no=978

　おとといの　NHKおはよう日本で、マナー講師　近藤珠實先生が出演されていました。くらしの電話相談（NHKラジオ第一）でもおなじみで、私はファンのひとりを自認しておりますが、何よりも、先生のアドバイスを、仕事と生活の参考にさせていただいています。

　開店前の百貨店内からの中継で、お中元のアドバイスをするというものでしたが、早朝でもきちんと着物をお召しになり、歯切れよく明るくお答えになる姿に、思わず背筋をピンと伸ばしました。

　お中元についてのアドバイスの中で、「気持ちを添える」ということをお話になっていました。メッセージカードのようなものを添えて、お品を贈る…という意味合いです。ギフトプランナーの私も同様の考えを持っていますが、いくつか考えさせられる点があります。

　お中元を持参する場合には、直接相手に思いを運ぶことができますし、メッセージを添えることも自分でできます。

　これがお品を配送で・・・ということになりますと、メッセージを店員が預かることになります。もちろん、メッセージカードを含め、書簡の内容を知ることは許されませんが、きちんとお預かりし、お品に添えることが可能なのか。・・・簡単なことのようですが、安易にできるものではないと、私は思っています。

　あまり忙しくなくなった百貨店とはいえ、お客さまがいる場所には、ほかのお客さまの姿もあるものです。『客が客を呼ぶ』構図は、どの売り場にも共通して言えることです。

　商品とお預かりしたもの、そして伝票と、ひとまとめにしてよせておき、次にお待ちのお客さまの対応をします。これが繰り返されると、よほどきちんとしておかない限り、混乱します。『テレコ』してしまうと、複数のお客さまにご迷惑をおかけすることになります。テレコの苦情は、めずらしいことではありません。

　進物ではありませんでしたが、バブル期で忙しかった時代、私もテレコしてしまい、お客さまに大変なご迷惑をおかけしたことがあります。接客で忙しかった私を補佐してくれた後輩が、私に違う商品を手渡ししたのが原因でしたが、急いでいてしっかり確認しなかった私の失態であることは、言うまでもありません。

　すぐに気付いてご連絡を差し上げましたが、八王子からお店のある銀座まで、車で引き返していただくという、大きなご負担をかけてしまいました。苦笑いをしただけで許してくださり非難をされずに済んだのですが、本当に申し訳なく思い、深々と頭を下げたことは、きのうのことのように思い出されます。このお客さまのおかげで、一方のお客さまには支障がなくなったので、心底救われました。

　お品にメッセージを添える、ということの意味を、接客する側からみた緊張感ですが、現在　百貨店に身を置くみなさんには、この緊張感は通じるでしょうか。私の場合は忙しい時のミスでしたが、気が緩んでいる時のほうが、大きなミスをしがちです。

　この不景気の時代に、足を運んでお買い物してくださるお客さまは貴重です。お客さまが贈る相手に気持ちを添えるのと同じように、百貨店も、お客さまに感謝の思いをこめて接客する、これが何より大切なことではないかと思います。

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　最近は「閉店」と聞くと、ため息はでるものの、特に驚くこともなくなりました。それがまた空しいのですが・・・。

西武百貨店札幌店、9月閉店　セブン＆アイ・ホールディングス 　「西武百貨店札幌店」が2009年9月30日に閉店することが正式に決まった。西武百貨店札幌店は、1906年に営業を開始した「五番館」が前身。西武百貨店は1982年から「五番館」と業務提携、1997年に「西武百貨店札幌店」に呼称を変更し、現在に至っている。2008年度の売上高は125億円で、ピーク時（1991年度）の3割程度まで落ち込んでいた。西武百貨店を傘下にもつセブン＆アイ・ホールディングスが09年5月29日に発表した。 J-CASTニュース　2009年5月31日(日)　9時31分配信

　北海道では、丸井今井が三越伊勢丹ホールディングス傘下の百貨店となり、札幌店は継続されますが、閉鎖する店舗もあります。老舗百貨店というのは、首都圏よりも、むしろ地方の百貨店のほうが質が高いと言える面が多かったのですが、地域を問わず、不況の波は押し寄せているようです。

　小さい頃からの大相撲ファンなのですが、上京してから長い年月が経ったというのに、一度も国技館へ行ったことがありませんでした。
　それが念願かなって、本日　夏場所11日目、両国国技館へ行ってまいりました。

　外の入場口でチケットを見せるのですが、なんと　武隈親方（黒姫山）が、その「係」なのです。ほかの入場口にも親方衆が！わぁ〜
　驚きとともに感激しました。

　館内めぐりも楽しかったです。
2階の席に行く前に1階を覗いてみましたが、奥からでも、土俵が立体的に見えることに驚きました。思っていた以上に土俵が近いです。

　2階の席でしたが、天覧席のすぐ隣でした。大相撲がお好きな愛子さまと、ほぼ同じ位置で観戦できるなんて、これもまた感激です。きょうは驚きと感激の連続でした。

　三年半ぶりという水入りもありましたし、琴欧洲関は白星でしたし、取り組みにも大満足　また必ず訪れたいです。

　連休明けの頃から、ビヤガーデンは始まりますが、まだ夏気分にならないせいか、ビヤガーデンの話題を耳にすることがありません。百貨店の屋上では、もう銀座松坂屋くらいしかないのかもしれません。ちょっと寂しいですね・・・。

http://r.gnavi.co.jp/g008224/




　曲げわっぱのビアカップです。ビールに限らず、いろいろなものを飲むのに使いたいです。のんべぇさんへの贈りものにも最適です。

　先日　池袋三越が閉店したばかりですが、今度は伊勢丹吉祥寺店が、来年3月に閉店するそうです。

伊勢丹吉祥寺店が来年３月に閉店へ 　三越伊勢丹ホールディングスは１２日、伊勢丹吉祥寺店（東京都武蔵野市）を平成２２年３月上旬に閉店する、と発表した。昨秋以降の消費不振で売り上げが減少し、営業継続は困難と判断した。 　吉祥寺店は昭和４６年１１月にオープンし、売り場面積は約２万１０００平方メートル。平成２１年３月期の売上高は前期比６・５％減の１７４億３２００万円。 　石塚邦雄社長は会見で「吉祥寺店は赤字が数年にわたって続いていた。投資しても回収が見込めない店舗は、今回のような（閉店の）判断をする」と述べた。同社は今月６日に三越の池袋店と鹿児島店も閉店した。 産経ニュース　2009.5.12 18:53

　閉店の可能性はあると思っていましたが、厳しい判断が続いている現実を痛感します。

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　百貨店に勤務していた頃、エプロンを扱う売場にいたため、母の日の前後は相当忙しい思いをしました。まだ若く気持ちが尖っていたせいか、母の日ギフトのエプロンを買い求めるお客さまが、この日だけ母親にゴマをすっているように思えて、勝手に割り切れない思いでいたものです。誕生日や季節の行事はお祝いするけれど、自分は母の日だからといって、特別なことはしない！と決めていました。たしか数年前の記事にも、そんなことを書きました。

　それでも、父が亡くなってからは、母の日が気になるようになりました。

　ギフトを手掛ける立場でありながら、自分のこととなると、いつもギリギリまで悩み、慌てています。贈りたいという気持ちになったのですから、素直に母に花を贈ろうと決めたのですが、この結論は、きょう…母の日当日になってからです。しかも昼過ぎに・・・。

　昨年の誕生日にブリザードフラワー（電報）を贈ったところ、とても喜んでくれたので、別のタイプのブリザードフラワーにしようと思いました。電報なので、当日届くよね!?と少々心配しつつ、モバイルサイトより申し込みました。
D-MAIL（PC）http://www.ntt-east.co.jp/dmail/

　一時間後　母から電話があり、『ありがとう』と、とても喜んでいるので、？？？なに？？？と聞くと、電報が届いたというのです。　えっ!?　早いーーー！

　感謝感激です


　先月も、姪の入学祝いに　プーさん電報を贈りました。インターネットから申し込みができる　D-MAIL　おススメですよ

　

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　法事があり、栃木県鹿沼市に行きました。JRの駅裏を歩きましたが、静かな町並みで、暗くなると物騒な感じがしてちょっと怖いです。そんな静かな場所で目にした藤の花に、強烈な印象を受けました。


　藤棚ではありませんし、背景がなんとも殺風景ですが、藤の花のボリュームが素晴らしいですね。見頃はあっという間に過ぎてしまいますから、なかなか見ることのできない光景なのかもしれません。

　それにしても、なんとか手入れする方法はないのでしょうか。もう少し整えることができたなら、もっともっと見栄えがすると思うのですが。

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　ビオラにローズマリー、そのほかにも、いろいろな植物をいただきました。

　私に育てることができるのか疑問ですが、二年前に小葱を育てた実績!?がありますので、楽しみながら育てたいと思います。　

　　　　
http://love.ap.teacup.com/note/348.html
http://love.ap.teacup.com/note/350.html
http://love.ap.teacup.com/note/351.html

　きのう出かけた阿修羅展の帰りに、かっぱ橋道具街へ寄りました。東京にいながらまだ一度も出かけたことがなく、以前から行ってみたいと思っていた場所です。
　
　祭日でしたので休業しているお店が多かったですが、どの店もじっくり見たくなる魅力があり、見て回るには時間が足りませんでした。
　そんな中でも人気のある、食品サンプルのお店で、私の大好きなすいかのキーホルダーを買いました。さっそく使い始めていますが、本物そっくりで、思わず口に運びかけてしまいました…。おいしそう

　まだまだ見たいお店はたくさんあるので、またゆっくり出かけたいと思います。

　http://www.kappabashi.or.jp/

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　知人から『阿修羅展』の無料招待券をもらったので、上野公園の東京国立博物館（平成館）に行ってまいりました。

　入場制限を行っており、30分〜50分待ち。時間によっては、1時間以上も入場までにかかるようです。私は折りたたみの日傘を持っていましたが、強い日差しのため、日傘を貸し出していました。水ももらえたようです。

　軽い気持ちで出かけた私には、なぜこんなに興味がある人がいるのー!?と信じられない思いでしたが、並んで待ってでも観たい思いが、帰る頃にはよくわかりました。

　招待券やパンフレットに掲載されている阿修羅像は、実物を見ると写真の色とは違うように感じました。本物を間近で感じるというのは、こういうことなのでしょう。四天王の四体は圧巻でした。また、芸術性を強く感じさせられるものも多かったです。

　年配の方には混雑は苦痛だと思われますが、曜日や時間を選んで、お出かけになってはいかがでしょう。主催に問い合わせると、そういった配慮はあるのではないかと思います。6月7日までですから、父の日や母の日の贈りものに、このような入場券を贈るのもよいと思います。

　入場券のギフトをおススメしつつ、知人からもっと無料招待券をもらえないものかと、画策しているところです・・・。

http://www.asahi.com/ashura/

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　高島屋ブログを紹介しましたが、ブログのある百貨店はほかにもあります。

　京王百貨店は、@niftyのココログ（ブログ）です。ココログができた当初から、私はココログを利用する環境にあるのですが、使いづらくてずっと休止状態。ほかのココログにも魅力を感じることはなかったのですが、意外にも（と言っては失礼ですが）京王百貨店のココログは見やすくて、好印象です。

http://keio-dept-blog.cocolog-nifty.com/blog/

　見ていて購入意欲が沸いてくる、そんなブログですね。昨年から新宿へ行く機会が増えましたので、京王百貨店に立ち寄ることが多くなりました。ブログの更新状況、チェックしたいと思います。

　高島屋の各店で、ブログを始めたようです。ちょっと、見づらい感じがしますが・・・耳寄りな情報を期待したいです。

http://www.takashimaya.co.jp/blog/index.html