choco tina room

先週土日とエクストリームの大会に出場したことは　書きましたが・・・

私の軽には　ＥＴＣが付いていないので　無料で車載機がもらえるという

キャンペーンでＥＴＣ車載機をゲットしました。

本当は　関東大会のときまでに欲しかったのですが　間に合わなかった

中部大会1週間前に　私の車のディーラーに持ち込み4200円で

ＥＴＣを取り付けてもらいました。

「よーし　これで準備万端　4時前に東名に乗れば　深夜割引だし・・」

ということで　ちょこら君を乗せて　いざ焼津インターへ・・

　この時は　ちょこらママの運転ですが。。。

初めてということもあり　ゆっくりとゲートへ・・・

ところが　ゲートが開かない・・・

カードが駄目・・・？　と　ちょこらママのカードを入れて　再挑戦・・

しかし　結果は　同じ・・

(￣□￣；)がーん　せっかく取り付けたのに　機能しないなんて・・・

仕方なく　中部大会は　普通の通行料金で・・・

　帰ってきてから　サービスセンターへ問い合わせをすると

「車載機をセットアップした　電気店に電話をして欲しい・・・」とのこと

しかし　連続休暇らしく連絡不可・・

そこで　車載機を無料キャンペーンしているカード会社にＴＥＬ！

取り付けは　しっかりできていますか？ということだったので

ディーラーに頼んだんだし　できてますよ・・・と私

そうですか。。とりあえず電気店にもう一度確認してみます・・・との答

　私も一応ディーラーに出向き　反応しなかったのですが・・

しっかり取り付けできてますよね？　と再度確認

整備の方は　大丈夫だと思いますが　もう一度確認します・・・

待つこと　10分！　「申し訳ございません。　センサーへのコードが

一部緩んでいまして・・それで反応しなかったのかもしれません

　でも　一度ゲートを通ってみないと　本当にそうなのかは　わからないので

今晩　車をお借りできますか？」

それで　お金を取って取り付けしてますって言えるのかな・・・と思いつつ・・

仕方なく　代車に乗って家まで帰ってきました。

その晩　8時ころ　電話で　「やはり　ちゃんと反応しましたので

こちらの　セットミスでした」

　え〜〜〜〜〜そのなのありですか？

もし昼間だったら　もしもっと交通量の多いゲートだったら・・・

追突されていたかもしれないんですよ〜〜〜

考えただけでも　恐ろしい〜〜

　でもこれだけだったら　私の怒りは　それほどでもなかったんです！

　（まあ　十分怒れることでは　ありますが・・・）

次の日　取り付けの完了した　車を引き取りにディーラーに行くと・・・

　若〜〜い男の子が　いらっしゃいませ・・・と・・・

　⌒(ｏ･＿･ｏ)⌒゜ん?　何も知らないのか・・この子は・・・

　そこで待つこと　数分・・・

　それでも　店内にいる　社員は　知らん顔！

　おかしくない？？？　私　多大なる迷惑を被ったんだけど・・・

　明らかに　昨日のごたごたを知っている顔もいるのに・・知らん顔！

　その後　整備の人が　車を入り口に用意し・・・

　一言　すみませんでした・・・　で　終わりなんです・・・

　
　これってありですかね？？？　

　ＣＳ（顧客満足度）の観点からいって　もっと丁寧にお詫びすべきじゃ

　ないのかな〜〜〜

　しかも。。しかもですよ

　ガソリンが値上がりするから　満タンにしておき

　まだ5キロくらいしか走行していなかったのに・・・

　前日東名を通行したから　トリップメーターが50キロ近くになってるのに・・・

　ガソリンの補充もなし・・・

　だって　整備の人が　確認してみたいので　車を借りてゲートを通過してみても

　いいですか？

　と言ったんですよ〜〜

　　しっかり取り付けできていたら　そんなことしなくてもイイじゃないですか？

　私の車　軽のくせに　ハイオクで　しかもリッター　10キロ走らないんです！

　（それもすごいんですけど・・）

　あんまり頭に来たから　記事にしちゃいました・・・

長々と失礼いたしました




　別のお話・・・

　先日の大会の時に　刈谷のＳＡに立ち寄ったのですが・・

そこのトイレは　超ゴージャスなんです



これなんと　トイレの中なんですよ〜

ソファがおいてあって　化粧台があって・・・ホテルのロビーみたいでしょ？

この時　時間が朝の6時くらいかな？

私たち4人の貸切でした！

ちなみに　帰りに寄ってみたら　すごい人でとても入れませんでした